Service-Website für die Thailand-Einreisekarte

Ausgangslage

Reisende nach Thailand müssen vor der Einreise eine Einreisekarte ausfüllen. Viele sind unsicher, welche Angaben verlangt werden, und möchten Fehler vermeiden. Der Anbieter wollte dafür einen verständlichen Unterstützungsservice online anbieten. Dazu brauchte es eine vertrauenswürdige Website mit sicherem Bezahlvorgang.

Lösung

Wir haben eine Website entwickelt, die Reisende Schritt für Schritt durch alle nötigen Angaben führt. Eingaben werden direkt geprüft, damit unvollständige Anträge gar nicht erst entstehen. Nach der Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail, und das Team kann den Antrag bearbeiten. Die Website macht klar, dass es sich um einen Unterstützungsservice handelt.

Umsetzung

Das Antragsformular spiegelt Feld für Feld die Reihenfolge des Behördenportals, damit das Operations-Team ohne Umdenken übertragen kann; abhängige Auswahlfelder greifen auf den vollständigen Verwaltungsdatensatz Thailands zu (77 Provinzen, 928 Distrikte, 7.436 Subdistrikte) mit automatischer Postleitzahl-Zuordnung. Pro Buchung sind bis zu zehn Reisende möglich. Die Website läuft in 21 Sprachen aus einer Codebasis mit indexierbaren URLs und hreflang, inklusive Arabisch rechts-nach-links. Bezahlt wird über eine austauschbare Zahlungsschicht (Stripe oder Payoneer); nichts landet in der Arbeitsliste, bevor die Zahlung bestätigt ist. Ein Operations-Dashboard sortiert Anträge nach Einreichfrist, bietet einen Übertragungsblock in Portal-Reihenfolge, signierte Links für Passbilder, CSV-Export und einen vollständigen Audit-Trail. Signierte, wiederholte Webhooks nach Make.com versorgen Sheets und Drive. Die Anwendung basiert auf Python und Flask. Das mehrstufige Formular speichert Zwischenstände, damit niemand bei einem Fehler von vorn beginnen muss. Der Bezahlvorgang ist über einen Zahlungsanbieter angebunden, und erst eine erfolgreiche Zahlung löst die weitere Bearbeitung aus. Die Seiten sind für Smartphones optimiert, weil viele Reisende unterwegs buchen.